RayskinTech atiende a compradores profesionales B2B. La información del sitio web es general y no sustituye una cotización escrita específica del modelo, una factura proforma, un contrato, un manual de usuario ni una revisión del cumplimiento de los requisitos del mercado de destino.
Pedidos y especificaciones
La configuración, cantidad, personalización, documentos de certificación, calendario de producción, transporte, impuestos y condiciones comerciales deben confirmarse por escrito para el pedido concreto. Un pedido solo se acepta una vez confirmados los documentos y las condiciones de pago aplicables.
Uso profesional
Los compradores son responsables de los requisitos locales de importación, registro, cualificación del operador, instalación y uso. Los productos deben ser utilizados por personal debidamente formado y de acuerdo con las instrucciones suministradas.
Garantía y costes de servicio
La garantía comienza en la fecha en que el cliente recibe el producto. La cobertura estándar es de un año; los componentes de tipo pieza de mano tienen una cobertura de seis meses.
Para una avería verificada no causada por el cliente durante el período de garantía aplicable, RayskinTech proporciona la reparación, los repuestos necesarios y los envíos relacionados sin cargo. No están cubiertos los daños causados por el cliente, el uso indebido, los accidentes, las modificaciones no autorizadas, los consumibles ni el desgaste normal; el cliente asume los costes de piezas y logística. Una vez vencida la garantía, RayskinTech presenta una cotización antes de realizar la reparación o suministrar piezas y procede únicamente con la aprobación del cliente.